У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступил тяжелый период в жизни: она лишилась жениха, жилья и работы. Стремясь выжить, она начинает трудиться дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и чуткому отношению к окружающим, Тося быстро завоевывает симпатию жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с ее дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает меняться к лучшему, и в ее судьбе появляется настоящий принц, который проявляет к ней интерес, словно в сказке. Однако вскоре выясняется, что этот принц — лишь хитрый мошенник, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и появляется тот, кто действительно заботится о Тосе и готов ей помочь.